酒店管理行業(yè)再起波瀾。國(guó)際知名酒店管理集團(tuán)JHM(文中以jhm代稱(chēng))宣布啟動(dòng)新一輪全球戰(zhàn)略升級(jí)計(jì)劃,旨在通過(guò)深化品牌矩陣、強(qiáng)化數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和拓展生活方式酒店領(lǐng)域,以應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代旅游及大住宿業(yè)市場(chǎng)的深刻變革。
這一動(dòng)向引起了行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站邁點(diǎn)網(wǎng)的密切關(guān)注。邁點(diǎn)研究院隨即發(fā)布專(zhuān)題報(bào)告指出,以jhm為代表的頭部酒店管理集團(tuán),其戰(zhàn)略調(diào)整往往是行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。報(bào)告分析,jhm此次戰(zhàn)略的核心,是將管理重心從傳統(tǒng)的“空間運(yùn)營(yíng)”向“賓客全旅程體驗(yàn)管理”轉(zhuǎn)變。這不僅是技術(shù)的升級(jí),更是服務(wù)理念與管理模式的根本性迭代。
邁點(diǎn)網(wǎng)作為旅游及大住宿業(yè)的權(quán)威門(mén)戶(hù),其報(bào)道進(jìn)一步揭示了行業(yè)背景:隨著旅游市場(chǎng)的全面復(fù)蘇與消費(fèi)需求的多元化,大住宿業(yè)的內(nèi)涵正被迅速拓寬。單一的住宿功能已無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng),融合在地文化、社交屬性、健康理念的復(fù)合型空間正成為新的增長(zhǎng)引擎。jhm集團(tuán)旗下多個(gè)品牌同時(shí)布局高端度假、城市商務(wù)和精品設(shè)計(jì)酒店,正是為了捕捉這一結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)。
在酒店管理層面,專(zhuān)家通過(guò)邁點(diǎn)平臺(tái)評(píng)論認(rèn)為,jhm的舉措凸顯了“精細(xì)化資產(chǎn)管理與品牌價(jià)值最大化”的行業(yè)管理新趨勢(shì)。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和波動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境,優(yōu)秀的酒店管理能力不僅體現(xiàn)在日常運(yùn)營(yíng)的降本增效,更體現(xiàn)在對(duì)品牌資產(chǎn)的長(zhǎng)期培育、對(duì)業(yè)主投資回報(bào)的精準(zhǔn)把握,以及靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的敏捷性。
此次jhm的戰(zhàn)略發(fā)布與邁點(diǎn)的深度解析相互印證,為整個(gè)旅游及大住宿產(chǎn)業(yè)鏈提供了重要參考。行業(yè)共識(shí)正在形成:未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),將是基于數(shù)字化洞察的、以品牌和管理為核心的系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)。酒店管理集團(tuán)需要持續(xù)創(chuàng)新,方能在充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場(chǎng)格局中穩(wěn)健航行。